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対応状況リスト

[更新]リバイバルSP「大和」選手カードを自由契約時に極意伝承ノートが獲得できない場合がある

システム 対応完了 2018/11/22

症状内容

リバイバルSP「大和」選手カードの自由契約を試みると、自由契約確認画面で極意伝承ノートの獲得数が増加せず、極意伝承ノートが獲得できない場合がある不具合を確認しております。

対応状況

【2018年11月22日(木)17:40】

「極意伝承ノート」の補填につきまして、対象のお客様へ配付させていただきました。


【2018年11月22日(木)16:00】

本件につきましては、不具合を修正させていただきました。
大変お手数をおかけいたしますが、一度ログインしなおしてくださいますようお願い申し上げます。

なお、上記カードを自由契約し、極意伝承ノートが獲得できなかったお客様につきましては、本来獲得できる分の極意伝承ノートを、後日、補填させていただきます。補填が完了した際には、本お知らせにて改めてご連絡させていただきます。

お客さまにおかれましては大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

進捗の状況

2018年11月22日 補填完了

2018年11月22日 ご案内・修正完了・補填準備中