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野球つく!!

大人になった野球少年たちに贈る

お知らせ

[重要]機種変更や紛失の前に

重要2017/07/13 15:00

いつも『野球つく!!』をお楽しみいただきありがとうございます。
皆さまにいつまでもお楽しみいただくために、重要なご案内がございます。

「新しく端末を購入した」「端末をなくしてしまった」などの際、
  • お客様コードがわからない
  • 引継ぎ用パスワードを設定していなかった
  • 引継ぎ用パスワードを設定したが、パスワードがわからない
とのお問い合わせを非常に多くいただいております。

タイトル画面をスクリーンショット(画面撮影)!」お客様コードの控えにしましょう

サポート時には「お客様コード」をおうかがいいたします。
最初にタイトル画面のスクリーンショットを控えておくと、きっと助かりますよ!

タイトル画面

  • ※スクリーンショット(画面撮影)の方法については、各端末のメーカー様へお問い合わせください。


また、「引継ぎ用パスワード設定」は、機種変更や紛失の前に設定しておく必要があります

引継ぎ用パスワード設定」&「設定画面のスクリーンショット」のお願い 設定は簡単!

メニュー → オプション → データ引継ぎ用パスワード設定 → 「設定する」 → 「設定する」

設定完了画面のスクリーンショットを保存」しておきましょう!
さらに「撮影した画像は自身のメールアドレスへメールで送る」などするともっと安心!

  • (1)メニュー メニュー
  • (2)オプション オプション
  • (3)データ引継ぎ用パスワード設定 データ引継ぎ用パスワード設定
  • (4)「設定する」 「設定する」1
  • (5)パスワード「設定する」(自動生成) 「設定する」2
(6)設定完了 ※スクリーンショットを保存しておきましょう!

設定完了

  • ※スクリーンショット(画面撮影)の方法については、各端末のメーカー様へお問い合わせください。
    お客様コードとデータ引継ぎ用パスワードの両方をメモするなどで控えておくことでも構いません。(アルファベットの文字は大文字小文字がありますのでご注意ください。)

(7)撮影した画像を自身のメールアドレスへ送る
急にスマートフォンが故障してもこれで安心!
  • ※スクリーンショットを自身のメールアドレス宛てにメール送信して保存しておく際、誤送信等にお気を付けください。
  • ※「引継ぎ用パスワード設定画面」には、お客様のデータに関する大切な情報が含まれております。『野球つく!!』へのお問い合わせ以外では、第三者へは絶対に教えないでください。
  • ※引継ぎ用パスワードは、何度でも再設定可能です(新しいパスワードが生成されます)。再設定した場合は、もう一度スクリーンショットを保存しておきましょう。

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